O que fazer se houver tráfego, mas nenhuma conversão

O que devo fazer se houver tráfego, mas nenhuma conversão? Tópicos e soluções importantes em toda a rede nos últimos 10 dias

Recentemente, “alto tráfego e baixa conversão” tornou-se um dos pontos fracos do marketing corporativo. Ao analisar tópicos importantes e dados do setor na Internet nos últimos 10 dias, classificamos os principais fatores que afetam os planos de conversão e otimização para ajudá-lo a resolver esse problema.

1. Os 5 principais tópicos importantes na Internet nos últimos 10 dias (fonte de dados: Índice Baidu, pesquisas populares do Weibo)

2. Comparação de benchmarks do setor de taxa de conversão de tráfego

3. Cinco razões principais pelas quais o tráfego não converte

1.Os usuários-alvo estão perdidos: os dados mostram que 62% da perda de tráfego se deve a perfis de usuário incompatíveis. Por exemplo, atrai usuários sensíveis ao preço, mas fornece produtos de alta qualidade.

2.O caminho de conversão é complexo: Para cada etapa adicional, a taxa de conversão cai aproximadamente 15%. Um teste de comércio eletrônico mostrou que a redução das etapas de checkout de 5 para 3 levou a um aumento de 28% nas conversões.

3.falta de confiança: as páginas que não exibem endossos oficiais têm uma taxa de rejeição 47% maior. Isto inclui a falta de depoimentos de clientes, certificação de qualificações e rotulagem de segurança.

4.A transferência de valor é ambígua: os usuários levam em média 3 segundos para decidir se continuam navegando. Falha em responder rapidamente “o que isso traz para mim?” é um ponto chave de perda.

5.Experiência móvel ruim: A taxa de conversão do terminal móvel é 34% inferior à do terminal PC. Os principais problemas incluem velocidade de carregamento lenta (53% são perdidos em mais de 3 segundos), e o formulário não é fácil de preencher, etc.

4. 6 estratégias práticas para melhorar as conversões

1.Filtragem precisa de tráfego: Por meio de testes A/B de qualidade do tráfego de diferentes canais, após uma instituição de ensino parar de investir em determinado canal de fluxo de informações, a taxa de conversão aumentou 40% e o custo foi reduzido em 22%.

2.Otimize a proposta de valor: Adote a "fórmula de valor de 3 segundos": número + resultado + tempo. Por exemplo, a taxa de cliques de “Aprenda a monetizar vídeos curtos em 3 dias” é três vezes maior do que a de “Cursos de vídeo profissionais”.

3.Construa um sistema de confiança: adicionar exibição de dados em tempo real (como “328 pessoas se inscreveram hoje”) e marcas de certificação de terceiros pode aumentar as conversões em 19%.

4.Simplifique o processo de conversão: Implementando "pedidos com um clique" e login de terceiros. Um teste de um APP de varejo mostrou que o processo de cadastro foi reduzido de 5 campos para 2 campos, e a conversão aumentou 31%.

5.Aproveite os pontos quentes: Em conjunto com os recentes pontos quentes de “consumo anti-rotina”, uma determinada marca lançou uma campanha de “preços sem rotina”, e a taxa de conversão aumentou 65% em comparação com os níveis diários.

6.Monitoramento contínuo de dados: Estabeleça um sistema de monitoramento de funil de conversão, analise a perda de nós principais a cada 24 horas e itere e otimize rapidamente.

5. Caso de sucesso: uma marca de beleza aumentou a conversão em 142% em 7 dias

Conclusão:A melhoria da taxa de conversão é um projeto sistemático que requer testes e otimização contínuos. Recomenda-se a realização de pelo menos 2 testes A/B por semana, com foco na otimização da experiência em “momentos críticos de tomada de decisão do usuário”. Lembre-se: não existe taxa de conversão que não possa ser melhorada, existem apenas melhores práticas que ainda não foram encontradas.